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Titular del sitio web: The Net Psychology – Ariadna Vilalta

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Domicilio: Camí Vell d’Alcaufar Vell 3 07720 Es Castell – Menorca.

Correo electrónico: info@thenetpsychology.com

Sitio web: www.thenetpsychology.com

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1. Objeto 

Las presentes condiciones regulan la contratación de servicios ofrecidos a través del sitio web www.thenetpsychology.com, titularidad de The Net Psychology.

2. Servicios 

TNP ofrece servicios online de psicología, ciberpsicología, programas de bienestar digital, talleres y sesiones formativas.

3. Precios  

Los precios se indican en euros (€) e incluyen IVALos precios pueden actualizarse en cualquier momento, siendo válidos los vigentes al realizar la reserva.

4. Proceso de compra y pago 

El usuario selecciona el servicio, completa el formulario de reserva y realiza el pago mediante pasarela segura (Stripe, PayPal o transferencia). Al confirmar la compra, acepta las presentes condiciones.

5. Política de cancelaciones y reembolsos

  • Las sesiones pueden cancelarse o reprogramarse con mínimo 48 h de antelación.

  • Las cancelaciones fuera de plazo o la no asistencia se considerarán sesión realizada.

  • Si TNP cancela la sesión, el usuario podrá elegir nueva fecha o reembolso total.

6. Derecho de desistimiento 

De acuerdo con el art. 103 L de la Ley 3/2014, el derecho de desistimiento no aplica a servicios personalizados de atención psicológica una vez iniciada la prestación.

7. Confidencialidad y protección de datos 

Todos los servicios se rigen por la Política de Privacidad. La información compartida en sesión es estrictamente confidencial.

8. Plataforma de resolución de litigios 

Conforme al art. 14.1 del Reglamento UE 524/2013, la Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios online: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

CLÁUSULA DE CONSENTIMIENTO INFORMADO (para clientes terapéuticos)

Antes de iniciar el proceso terapéutico, el cliente declara haber sido informado de:

  • El objetivo y límites del proceso psicológico.

  • La confidencialidad de la información compartida.

  • La posibilidad de interrumpir la terapia en cualquier momento.

  • El uso de plataformas de videollamada seguras (Google Meet, Zoom pro, Doxy.me u otras equivalentes).

    El cliente otorga su consentimiento explícito al enviar el formulario de reserva o iniciar la primera sesión.

 

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